자주 묻는 질문

네, ImmiAssist는 정부 공인 비자 대행 기관이에요. 저희는 미국, 바르셀로나, 마드리드에 사무소를 둔 스페인 기업으로, 6년간 100,000건 이상의 신청을 처리했으며 승인률은 99.7%에 달해요.

저희를 통해 받는 모든 비자와 여행 허가는 각 목적지 국가 정부가 발급한 공식 서류예요. 저희는 제3자 서비스로서 여행자들이 필요한 서류를 더 간편하고 빠르게 받을 수 있도록 돕고 있어요.

네, 저희는 GDPR, CCPA, CPRA를 완전히 준수하며, 개인 정보는 오직 신청 처리 목적으로만 사용해요. 제3자와 공유하거나 다른 목적으로 사용하는 일은 절대 없어요.

업로드하신 모든 서류는 안전하게 관리되며, 신청 처리에 필요한 기간 동안만 보관된 후 영구적으로 삭제돼요. 전체 프로세스에 걸쳐 엄격한 데이터 보호 조치와 암호화 연결을 적용하고 있어요.

라이브 채팅을 이용하거나 문의 양식을 작성하거나, [email protected]으로 이메일을 보내주시면 돼요.

ImmiAssist는 13개 언어를 지원해요: 영어, 스페인어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 네덜란드어, 폴란드어, 포르투갈어, 체코어, 일본어, 중국어 간체, 중국어 번체, 한국어.

ImmiAssist를 선택하는 주요 이점은 다음과 같아요:

• 전문가 팀이 신청서의 모든 세부 사항을 검토해 승인 가능성을 높여줘요
• 모든 단계에서 지속적인 지원 제공
• 완전히 안전한 신청 프로세스로, 데이터는 항상 최대한 신중하게 관리돼요

저희 서비스와 비자 신청에 있어 최적의 선택인 이유를 여기서 자세히 알아보세요.

먼저 방문하고 싶은 목적지를 찾아보세요. 그런 다음 여권 국적을 선택하고 신청 자격을 확인하세요. 모든 조건이 충족되면 「신청 시작」을 클릭해 프로세스를 시작하면 돼요.

네, 진행 상황은 자동으로 저장돼요. 중간에 멈춰야 할 경우, 중단한 지점부터 정확히 이어서 작성할 수 있어요.

결제를 완료하기 전에 모든 정보를 확인하고 수정할 수 있어요. 신중하게 검토하시기를 권해드려요: 신청이 수락되면 구속력 있는 개인 맞춤형 요청이 되어 더 이상 변경이 불가능해요. 제출 후 오류를 발견하셨다면 최대한 빨리 연락주세요. 최선을 다해 도와드릴게요.

신청이 수락되고 처리가 시작된 후에는 취소가 불가능해요. 취소가 필요하다면 신청 ID를 갖고 문의해 주세요. 저희가 상황을 검토할게요. 서비스 수수료는 환불되지 않는다는 점 참고해 주세요.

결제가 확인되면 자동으로 신청 상태 추적기로 이동해요. 거기서 업로드해야 할 서류 목록과 각 서류의 요건을 확인할 수 있어요. 각 서류를 해당 칸에 드래그하면 업로드가 완료돼요.

서류에 문제가 있으면 저희가 표시해서 연락드려요. 그러면 올바른 서류를 다시 업로드하시면 돼요.

다음 세 가지 간단한 단계를 따르면 신청 상태를 실시간으로 확인할 수 있어요:

• 상태 추적기 열기
• 주문과 관련된 신청 ID 입력
• 신청 시 등록한 연락처 이메일 입력

네, 한 양식으로 최대 10명까지 신청할 수 있어요.

네, 다른 사람을 대신해 신청하는 것은 전혀 문제없어요. 본인의 연락처를 입력하면 신청 상태와 관련된 모든 알림을 받을 수 있어요.

신청하는 비자 종류와 목적지 국가에 따라 달라져요. 높은 수요나 성수기 같은 특별한 상황으로 인해 일반적인 승인 기간이 지연될 수 있어요.

비자 상태를 실시간으로 확인하려면 신청 ID와 이메일 주소를 여기에 입력하세요.

각 국가마다 비자 종류별로 다른 유효 기간을 설정하고 있어요. 승인된 비자에서 언제든지 세부 정보를 확인하거나, 본인의 상황에 대해 문의해 주셔도 돼요.

서류를 다운로드하는 방법은 두 가지예요:

• 최종 승인과 함께 발송되는 이메일에서
• 신청 상태 추적기에서

모든 주요 신용카드 및 직불카드(Visa, Mastercard, American Express)와 PayPal, Google Pay, Klarna 및 다양한 국내외 결제 수단을 지원해요. 모든 거래는 안전하게 암호화된 결제 게이트웨이를 통해 처리돼요. 결제 완료 전에 언제나 신청 내용을 확인할 수 있으며 숨겨진 수수료는 없어요.

환불 여부는 신청 상태에 따라 달라져요. 당국에 의해 비자가 거부된 경우, 정부 수수료는 전액 환불돼요. 환불 자격 요건과 절차에 대한 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요. 문의 사항이나 문제가 있다면 신청 ID를 갖고 최대한 빨리 연락해 주세요.

네, [email protected]으로 이메일을 보내 청구서를 요청하실 수 있어요.

양식 작성 후 결제가 수락되면 자동으로 신청 상태 추적기로 이동해서 서류를 업로드할 수 있어요.